Política de Privacidade do GBG

Última atualização: Janeiro de 2024

No GBG, levamos sua privacidade muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, protegemos e compartilhamos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos de cassino online. Ao usar o GBG, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

Quando você se registra no GBG, coletamos informações como seu nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone e informações de localização. Essas informações são necessárias para criar sua conta e garantir conformidade com as regulamentações aplicáveis.

1.2 Informações de Pagamento

Para processar transações em jogos como Crash, Tower e Fortune Mouse, coletamos informações de pagamento seguras. Utilizamos processadores de pagamento terceirizados confiáveis que cumprem os mais altos padrões de segurança da indústria.

1.3 Dados de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você interage com nossa plataforma, incluindo jogos preferidos como Guardians of Ice and Fire ou All-star Fishing, tempo de sessão, dispositivo utilizado e endereço IP.

2. Como Utilizamos Suas Informações

2.1 Prestação de Serviços

Utilizamos suas informações para operar e manter a plataforma GBG, processar transações, fornecer suporte ao cliente e personalizar sua experiência de jogo. Isso inclui recomendações baseadas em seus jogos favoritos e histórico de atividades.

2.2 Comunicação

Podemos usar suas informações de contato para enviar notificações importantes sobre sua conta, atualizações de segurança, novos jogos como Dragon Tiger Luck ou Crash Goal, e promoções especiais que podem ser do seu interesse.

2.3 Segurança e Conformidade

O GBG utiliza suas informações para detectar e prevenir fraudes, garantir jogo responsável e cumprir obrigações legais e regulamentares. Isso inclui verificação de identidade e monitoramento de atividades suspeitas.

3. Proteção de Dados

A segurança dos seus dados é uma prioridade máxima no GBG. Implementamos múltiplas camadas de proteção, incluindo criptografia SSL de 256 bits, firewalls avançados e sistemas de monitoramento contínuo. Todos os dados pessoais são armazenados em servidores seguros com acesso restrito apenas a pessoal autorizado.

3.1 Medidas Técnicas

Utilizamos tecnologia de ponta para proteger suas informações, incluindo criptografia de dados em trânsito e em repouso, autenticação multifator e sistemas de backup regulares. Nossa infraestrutura é constantemente atualizada para enfrentar novas ameaças de segurança.

3.2 Medidas Organizacionais

Nossa equipe recebe treinamento regular sobre proteção de dados e privacidade. Implementamos políticas rígidas de acesso a dados e realizamos auditorias regulares para garantir conformidade com nossas políticas internas e regulamentações externas.

4. Compartilhamento de Informações

O GBG não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos compartilhar informações apenas nas seguintes circunstâncias limitadas:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos informações com provedores terceirizados confiáveis que nos ajudam a operar a plataforma, como processadores de pagamento, provedores de suporte técnico e serviços de análise. Todos esses parceiros são obrigados a manter a confidencialidade de suas informações.

4.2 Exigências Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação governamental, ou para proteger nossos direitos legais e a segurança de nossos usuários.

5. Seus Direitos

Como usuário do GBG, você possui vários direitos em relação às suas informações pessoais:

5.1 Acesso e Portabilidade

Você tem o direito de acessar suas informações pessoais armazenadas em nossa plataforma e solicitar uma cópia de seus dados em formato estruturado e legível por máquina.

5.2 Correção e Atualização

Você pode corrigir ou atualizar suas informações pessoais a qualquer momento através das configurações da sua conta ou entrando em contato com nossa equipe de suporte.

5.3 Exclusão de Dados

Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a certas limitações legais e contratuais. Algumas informações podem ser mantidas por períodos específicos conforme exigido por lei.

6. Cookies e Tecnologias Similares

O GBG utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência na plataforma, personalizar conteúdo e analisar o uso do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

6.1 Tipos de Cookies

Utilizamos cookies essenciais para o funcionamento da plataforma, cookies de performance para análise de uso, e cookies de funcionalidade para personalizar sua experiência com jogos como Crash e Fortune Mouse.

7. Retenção de Dados

O GBG mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, atender a obrigações legais e resolver disputas. Os períodos de retenção variam dependendo do tipo de informação e dos requisitos legais aplicáveis.

8. Transferências Internacionais

Suas informações podem ser transferidas e processadas em países fora do Brasil. Quando isso ocorrer, garantimos que sejam implementadas salvaguardas adequadas para proteger seus dados, incluindo acordos contratuais apropriados e certificações de adequação.

9. Menores de Idade

O GBG não coleta intencionalmente informações pessoais de menores de 18 anos. Se tomarmos conhecimento de que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas.

10. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, tecnologia ou requisitos legais. Notificaremos você sobre alterações significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.

11. Contato

Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de suas informações pessoais pelo GBG, entre em contato conosco através do e-mail [email protected]. Nossa equipe de privacidade está disponível para ajudá-lo e responderá às suas solicitações dentro de 30 dias.

Também mantemos um canal dedicado para questões de privacidade e proteção de dados, garantindo que suas preocupações sejam tratadas com a máxima prioridade e confidencialidade.

12. Compromisso Contínuo

O GBG está comprometido em manter os mais altos padrões de privacidade e proteção de dados. Continuamos investindo em tecnologia, treinamento e processos para garantir que suas informações permaneçam seguras enquanto você desfruta de nossos jogos como Tower, Guardians of Ice and Fire, All-star Fishing e Dragon Tiger Luck.

Esta política reflete nosso compromisso transparente com sua privacidade e nossa dedicação em construir uma relação de confiança duradoura com nossa comunidade de jogadores brasileiros.